Difference between revisions of "Fr:Connection errors"
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Latest revision as of 07:59, 2 April 2013
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Des erreurs de connexions peuvent arriver pour des plein de raisons. Veuillez noter que celle-ci ne sont pas considérées comme des bugs. Aussi veuillez ne pas envoyer de rapport pour ces erreurs. Répondre à ces rapports est très chronophage.
Les erreurs de connexion peuvent avoir lieu:
- si l'application lance une synchronise pendant un appel ou si celle-ci est interrompue par un appel. De nombreux appareils (tous?) n'ont pas de connexion de données pendant un appel.
- si vous utilisez des fonctions ou des applications d'économie d'énergie qui désactive les connexions de données après un certain temps (ou quand l'appareil est en veille). Une connexion de données peut prendre plusieurs secondes avant de se réactiver. Si Android déclenche une synchronisation prendant cette période vous pouvez avoir des erreurs de connexion (même si l'icone de la connexion de données est bien visible).
- si vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception (pas de 3G, mauvaise connexion 2G, etc)
- si vous utilisez un réseau wifi saturé
- si vous vous trouvez dans un grand batiment sans répétiteur réseau
- si vous êtes dans un ascenseur
- si vous utilisez un service de DNS dynamique (tel que DynDNS). Si votre IP a changé mais que la nouvelle adresse n'est pas encore disponible sur votre appareil ou si votre appareil a toujours l'ancienne adresse dans le cache DNS, l'application tentera de se connecter à la mauvaise adresse et la connexion échouera (probablement avec une erreur réseau)
- si votre serveur n'est pas accessible, quelque soit la raison.
- ...
Donc veuillez soit désactiver complètement l'affichage des erreurs de connexion, soit, au moins, ne pas envoyer de rapport d'erreur. Cette fonction est un service pour les utilisateur qui veulent débugger les problèmes de synchronisation avec leur serveurs.
